Spelares Integritetspolicy

Denna integritetspolicy beskriver hur vi på Dracula samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du använder våra tjänster. Vi värnar om din integritet och vill ge klar information om vilken data vi hanterar, varför vi gör det och vilka rättigheter du har som användare.

Vilken typ av data vi samlar in

Vi samlar in olika slags uppgifter för att kunna tillhandahålla och förbättra tjänsten samt för att uppfylla våra åtaganden gentemot användare och samarbetspartners.

Personuppgifter

Personuppgifter kan inkludera namn, e‑postadress, personnummer eller födelsedatum, bostadsadress och kontaktuppgifter. Vi använder dessa uppgifter för att verifiera konton, fullfölja KYC‑kontroller och kommunicera viktig information till dig.

Teknisk data

Teknisk data omfattar IP‑adress, enhetstyp, webbläsare, operativsystem, platsdata och loggfiler. Denna information hjälper oss att säkra kontot, förbättra prestanda och anpassa användarupplevelsen på webbplatsen och i mobilen.

Transaktionsdata

Transaktionsdata avser insättningar, uttag, betalningsmetoder och transaktionshistorik. Dessa uppgifter behövs för att hantera betalningar, förebygga bedrägeri och uppfylla lagliga krav.

Användning av information

Vi använder insamlad data för att: leverera och förbättra våra tjänster, verifiera din identitet, hantera betalningar, förebygga bedrägerier, uppfylla rättsliga krav samt kommunicera om kontot och tjänsten. Data kan också användas i anonymiserad form för analys och förbättring av produkten.

Skydd av dina uppgifter

Vi vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, ändring eller förlust. Det inkluderar kryptering av känslig information, begränsade åtkomsträttigheter och regelbundna säkerhetskontroller. Ingen metod för överföring via internet är helt säker, men vi strävar efter att upprätthålla höga säkerhetsstandarder.

Cookies och spårningsteknik

Vi använder cookies och liknande tekniker för att lagra preferenser, analysera trafik och förbättra funktionalitet. Du kan hantera cookieinställningar i din webbläsare eller via vår cookiebanner. Vissa funktioner kräver att cookies är aktiverade för att fungera korrekt.

Användarrättigheter

Du har rätt att begära tillgång till dina personuppgifter, korrigera felaktig information och begära radering där det är tillämpligt. Du kan även invända mot viss behandling och begära begränsning. Vi behandlar sådana förfrågningar skyndsamt och återkopplar inom rimlig tid.

Åtkomst, korrigering och radering

För att utöva dina rättigheter kan du kontakta vår support. Ange tydligt vilken åtgärd du vill att vi ska vidta. Vi kan behöva verifiera din identitet innan vi genomför ändringar för att skydda ditt konto.

Delning av information och tredjepartsleverantörer

Vi kan dela data med betrodda leverantörer som hjälper oss med betalningar, verifiering, säkerhet, drift och analys. Dessa parter får endast den information som krävs för att utföra sina uppgifter och omfattas av sekretesskrav. Vi kan också lämna ut uppgifter om lagstadgad begäran från behöriga myndigheter.

Uppdateringar av integritetspolicyn

Vi kan uppdatera denna policy vid behov. Vid större ändringar informerar vi användare i tjänsten eller via e‑post. Den senaste versionen publiceras alltid här. Vid frågor eller begäran om hantering av personuppgifter, kontakta oss på [email protected].