Policyer för Ansvarsfullt Spelande – Dracula Casino

På Dracula tar vi ansvar för tryggt och kontrollerat spelande på allvar. Vi vill att spelandet ska vara en underhållande aktivitet och därför arbetar vi för att ge tydlig information, praktiska verktyg och stöd till spelare som vill begränsa eller kontrollera sitt spelande. Här beskriver vi hur vi skyddar spelare och vilka valmöjligheter som finns på ditt spelkonto.

Spelarskyddsprinciper

Vi arbetar utifrån tydliga principer för spelarskydd: förebyggande information, tillgängliga kontrollverktyg och snabba möjligheter att begränsa eller pausa spelandet. Vi uppmuntrar alltid till ansvarsfullt spelande och till att använda de inställningar som finns tillgängliga på ditt konto.

Verktyg för att kontrollera spelandet

Du kan när som helst ändra inställningar för att styra din spelaktivitet. De vanligaste verktygen är insättningsgränser, förlustgränser, tidsbegränsningar och spelpauser. Dessa finns i dina kontoinställningar under avsnittet för ansvarsfullt spelande.

Insättningsgränser

Vi erbjuder möjligheten att ställa in dagliga, veckovisa och månatliga insättningsgränser. Gränserna aktiveras direkt och gäller omedelbart efter att du bekräftat dem i ditt spelkonto. Du kan sänka gränser när som helst; att höja redan sänkta gränser kan medföra en väntetid.

Förlustgränser

Förlustgränser hjälper dig att begränsa hur mycket du kan förlora under en viss period. Dessa inställningar fungerar tillsammans med insättningsgränserna och syns i din kontohistorik för tydlighet.

Tidsgränser och spelpauser

Du kan ange dagliga eller veckovisa tidsgränser för hur länge du får spela per session eller totalt. Vi erbjuder även möjlighet till kortare spelpauser som snabbt stoppar åtkomsten till ditt konto under en vald period.

Självavstängning

Om du behöver ett tydligare avstånd kan du välja självavstängning under en längre period eller permanent. Under en självavstängning är ditt konto inaktiverat och du kan inte göra insättningar eller spela. Återaktivering sker enligt de rutiner som anges i ditt konto och kan kräva en prövotid.

Tecken på problematiskt spelande

Blicka efter tecken som ökad frekvens av spel, större insättningar, försök att dölja spelande, sömnproblem eller ekonomisk stress. Om du upplever detta rekommenderar vi att du omedelbart använder kontrollverktygen eller söker stöd.

Tips för att behålla kontroll

Sätt tydliga gränser innan du spelar, använd dagliga insättningsgränser, undvik att spela under påverkan och håll koll på din spelhistorik. Ta regelbundna pauser och använd spelpausverktyget om du känner att gränserna börjar nås.

Professionell hjälp och stödorganisationer

Vid behov av professionell hjälp bör du vända dig till vårdcentralen eller till nationella stödlinjer för spelproblem. Det finns också lokala organisationer som erbjuder rådgivning och behandling. Att söka hjälp är ett viktigt steg om spelandet påverkar din ekonomi, relationer eller hälsa.